Quy trình áp dụng cho dịch vụ cung cấp bản quyền phần mềm của HVN, trong đó có AnyDesk. Từ buổi trao đổi đầu tiên đến khi đội của bạn dùng ổn định, mỗi bước đều có người phụ trách.
01Bước 1: Trao đổi nhu cầu
HVN tìm hiểu số người cần mở phiên, số kết nối cùng lúc và số thiết bị cần truy cập không cần người ở máy, qua điện thoại, họp trực tuyến hoặc gặp tại văn phòng.
02Bước 2: Đề xuất gói và số kết nối
HVN gửi phương án Solo, Standard, Advanced hoặc Ultimate, kèm số kết nối bổ sung nếu cần và chi phí của từng phương án.
03Bước 3: Báo giá và hợp đồng
HVN gửi báo giá bằng VND và hợp đồng điện tử để hai bên xác nhận.
04Bước 4: Thanh toán và hóa đơn
Khách hàng thanh toán bằng chuyển khoản trong nước theo Hình thức thanh toán của HVN. Hóa đơn VAT điện tử được gửi qua email.
05Bước 5: Kích hoạt và triển khai
HVN bàn giao và kích hoạt bản quyền theo Chính sách bàn giao, hỗ trợ cài đặt hàng loạt bằng MSI, bản cài mang logo công ty và máy chủ riêng (nếu gói có), kèm buổi hướng dẫn cho quản trị viên.
06Bước 6: Đồng hành sau mua
HVN hỗ trợ kỹ thuật theo Chính sách bảo hành và Cam kết chất lượng dịch vụ, thêm kết nối khi đội thay đổi và nhắc gia hạn trước khi hợp đồng tự gia hạn.
- Hotline kỹ thuật: 0777.247.777.
- Email kỹ thuật: [email protected].
Cần giải thích thêm? HVN hỗ trợ trong giờ làm việc.
Liên hệ HVN